Wie weiß ich, über welchen Anbieter ich telefoniere ?

Über die kostenlosen Servicenummern 0310 für Ferngespräche und 0311 für Ortsgespräche können Sie feststellen, über welchen Anbieter sie momentan telefonieren es kommt eine Ansage.

Preselection - was versteht man darunter ?

Preselection ist die feste Voreinstellung auf einen anderen Telefon-Anbieter. Die Telekom Grundgebühr bleibt bestehen aber die Telefonate werden von einem  beauftragten Provider abgerechnet.